Міліція, земельний кадастр і БТІ стали найгіршими державними сервісами

Якість державного сервісу в Україні далека від західних стандартів.

Якість державного сервісу в Україні далека від західних стандартів.

Такі результати спеціального опитування, проведеного громадською організацією «Ліга фінансового розвитку».

Впродовж двох місяців волонтери опрацювали майже тисячу двісті анкет із питаннями про найпопулярніші адміністративні послуги.

Виявилося, що найгірше їх надають Міністерства внутрішніх справ, Державний земельний кадастр та БТІ.

Зокрема, сумнівний сервіс при отриманні чи замінні паспортів, довідок і послуг у БТІ. Людям доводиться вистоювати довжелезні черги у геть непристосованих приміщеннях.


Абсолютно інша ситуація у Міністерстві доходів та зборів, Мінсоцполітики та Міноборони.

Найкраще українці відгукувалися про послугу отримання податкового номера у територіальних органів податкового відомства та про консультації центрів зайнятості.

//ICTV

Завантаження...
Завантаження...
Завантаження...
Завантаження...

Вгору Вгору
Вверх